Chez Habanero Slots, notre but est d’offrir une expérience de jeu divertissante et stimulante; cependant, nous défendons le jeu responsable et estimons que ce loisir doit être pratiqué avec modération et en pleine conscience.
Nous reconnaissons que le jeu excessif peut conduire à la ludomanie, un trouble marqué par une dépendance importante, des difficultés à contrôler le temps et l’argent consacrés aux jeux, et qui peut entraîner des conséquences négatives tant pour le joueur que pour son entourage.
C’est pourquoi nous proposons des outils permettant de restreindre, diminuer ou interrompre les activités de jeu sur demande. Ainsi, chaque joueur peut :
- Opter pour une suspension du jeu pour une durée définie.
- Définir un plafond de dépôts sur une période quotidienne, hebdomadaire ou mensuelle.
Toute demande visant à diminuer une limite de dépôt ou à bloquer un compte est appliquée dès sa réception. En revanche, l’augmentation d’une limite de dépôt nécessite un délai de 7 jours. Il est important de souligner que notre équipe n’intervient pas dans la modification de ces paramètres: seules les personnes concernées peuvent ajuster ou lever leurs propres limites.
En cas d’incertitude, posez-vous les questions suivantes :
- Ai-je tenté, sans succès, de diminuer ou d’arrêter mes jeux ?
- Ai-je besoin de miser des sommes de plus en plus importantes pour ressentir le même frisson ?
- Cache‑je à mon entourage le fait que je joue de l’argent, ou la durée et les sommes que j’y consacre ?
- Le jeu a-t-il déjà mis en danger ou détérioré une relation avec un proche ?
Si vous avez répondu Oui à la majorité de ces questions, il serait judicieux de penser à utiliser nos outils de limitation ou à demander de l’aide; ce n’est pas un signe de faiblesse, mais plutôt une preuve de courage et de lucidité.
L’équipe de Habanero Slots est également à votre disposition si vous souhaitez évoquer des difficultés liées au jeu. Nous vous écouterons sans jugement et ferons notre possible pour vous proposer toutes les solutions et l’aide disponibles. N’hésitez pas à nous joindre via le chat en direct ou par courriel à [email protected].
